+420 277 270 770 Zavoláme vám zpět
Operátor oživil jednu ze zrušených služeb. Není jí nic jiného než O2 Rezerva, která je určená zákazníkům s předplacenými službami. Má fungovat především jako nouzové řešení pro situace, kdy nejste poblíž žádné trafiky nebo pobočky operátora, přesto potřebujete komunikovat.
Od tohoto měsíce je zpět služba O2 Rezerva a vy si můžete v případě potřeby zavolat o pomoc. Jestliže bude váš kredit nižší než 50 Kč, operátor vám zašle dalších 50 Kč, abyste si mohli ještě vyřídit, co je potřeba.
K tomu stačí přihlásit se do uživatelské sekce Moje O2 nebo zavolat na *107*#. Až budete mít možnost zase kredit dobít a uděláte tak, operátor vám z dobitého kreditu 50 Kč + 5 Kč poplatek strhne.
"Není nic horšího, než když člověk hraje o vteřiny a zjistí, že mu došel kredit a trafika je v nedohlednu. Právě zákazníkům v této situaci vycházíme službou O2 Rezerva vstříc," popisuje ředitelka mobilního segmentu v O2 Silvia Cieslarová.
Je potřeba, abyste byli vlastníkem předplacenky minimálně půl roku. Pak lze využít O2 Rezervu, avšak pouze jednou za každé dva měsíce, přičemž v této době musíte alespoň jednou dobít kredit v minimální výši 200 Kč.
Vyzkoušejte, jestli je na vaší adrese dostupný pomocí našeho formuláře.
Zadejte ulici, číslo popisné, obec a použijte našeptávač.
Máte na mysli nějakou z následujících adres?
Chci s ověřením dostupnosti pomoci od operátora.
Zanechte nám platný kontakt a operátor Vás bude kontaktovat.
12. 7. 2018
Apple zavádí identifikaci firemního volajícího. Chce tak zvyšit soukromí uživatelů a pomoci při blokaci nevyžádaných...
Společnost Apple rozšířila svou službu Tap to Pay pro iPhony do dalších 5 zemí v Evropě. Nově ji mohou využívat i...
Zákazníci Vodafonu ve středu ráno zaznamenali výpadek sítě. Den na to se s výpadkem potýkalo i O2. Nefungoval...