+420 277 270 770 Zavoláme vám zpět
T-Mobile se v pondělních dopoledních hodinách potýkal s výpadkem služeb. Zákazníci měli problémy se SIM kartami a nemohli se připojit k mobilní síti.
Zákazníci magentového operátora se v pondělí po osmé hodině ranní začali potýkat s nedostupností mobilních služeb. Nešlo jim připojit se k mobilní síti, telefonovat, posílat SMS ani využívat mobilní data. Pokud chtěli třeba i z jiného zařízení zavolat na infolinku T-Mobilu, zjistili, že i ta je nedostupná.
„Výpadek v pondělí ráno v mobilní síti se týkal celé republiky, trval zhruba 12 minut. Příčina se vyšetřuje, jednou z možných verzí je i DDoS útok. Vysílače do provozu nabíhaly řízeně postupně, proto zákazníci mohli zaznamenat potíže ještě i v pozdějším čase. Na dílčích opravách se stále intenzivně pracuje,“ uvedla Zuzana Netolická, mluvčí T-Mobilu.
Podle serveru Downalarm.cz zaznamenala většina uživatelů výpadek mezi osmou a devátou hodinou ráno. U některých z nich problémy přetrvávaly i mezi devátou a desátou hodinou.
Ještě dopoledne se problém podařilo vyřešit. Operátor zatím neuvedl, zda zákazníkům poskytne kompenzaci za vzniklé nepříjemnosti.
Pokud máte doma pomalý internet, prověřte, jestli na vaší adrese není rychlejší technologie nebo levnější varianta:
Zadejte ulici, číslo popisné, obec a použijte našeptávač.
Máte na mysli nějakou z následujících adres?
Chci s ověřením dostupnosti pomoci od operátora.
Zanechte nám platný kontakt a operátor Vás bude kontaktovat.
25. 10. 2022
mobilní internetmobilní telefonT-Mobile
Samsung oznámil, že pracuje na novém displeji, jehož spotřeba bude o polovinu menší než v současnosti. Telefony by...
18. 11. 2024
Apple zavádí identifikaci firemního volajícího. Chce tak zvyšit soukromí uživatelů a pomoci při blokaci nevyžádaných...
5. 11. 2024
Digitální a satelitní MAGENTA TV od T-Mobilu vylepšuje svou Videotéku. Rozšíří obsahovou nabídku, jejíž součástí...
4. 11. 2024
Apple zavádí identifikaci firemního volajícího. Chce tak zvyšit soukromí uživatelů a pomoci při blokaci nevyžádaných...
Společnost Apple rozšířila svou službu Tap to Pay pro iPhony do dalších 5 zemí v Evropě. Nově ji mohou využívat i...
Zákazníci Vodafonu ve středu ráno zaznamenali výpadek sítě. Den na to se s výpadkem potýkalo i O2. Nefungoval...