+420 277 270 770 Zavoláme vám zpět
T-Mobile v neděli a pondělí zaznamenal výpadek některých služeb. Nefungovala mobilní data, zákaznická linka, aplikace ani internetové stránky.
V neděli 26. června ráno došlo k celorepublikovému výpadku datových služeb u magnetového operátora. Pokud jste se pokusili restartovat mobil, po zapnutí už se nepřihlásil do sítě. Mobilní internet začal fungovat kolem nedělního poledne.
Během dne se zákazníci nemohli dovolat ani na zákaznickou linku. Ta byla zprovozněna až v neděli odpoledne. Internetové stránky operátora a aplikace Můj T-Mobile se ovšem potýkaly s menšími problémy ještě v pondělí.
„V neděli 26. června se naše síť stala terčem kybernetického útoku, který způsobil výpadek některých služeb. Volání a mobilní internet jsou ale plně funkční,“ vysvětlil T-Mobile na svém twitterovém účtu. Vyjádření ale zveřejnil až v pondělí ráno.
Operátor již provedl několik analýz na vyhodnocení celkových dopadů útoku. Společnost ovšem ve své síti provozuje některé prvky i poté, co Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost označil jejich dodavatele za rizikové pro kritickou infrastrukturu.
Zatím není jasné, zda T-Mobile bude zákazníkům výpadek mobilních dat kompenzovat. Na související otázky novinářů nereaguje.
Pokud máte doma pomalý internet, prověřte, jestli na vaší adrese není rychlejší technologie nebo levnější varianta:
Zadejte ulici, číslo popisné, obec a použijte našeptávač.
Máte na mysli nějakou z následujících adres?
Chci s ověřením dostupnosti pomoci od operátora.
Zanechte nám platný kontakt a operátor Vás bude kontaktovat.
28. 6. 2022
T-Mobile nabídne svým zákazníkům dostupnější roaming. Představil nové balíčky pro uživatele, kteří plánují cestu...
28. 3. 2024
O2 pokračuje v modernizaci mobilní sítě a rozšiřování 5G připojení. Nyní úspěšně zmodernizovalo 618 základnových...
21. 3. 2024
Norská společnost Telenor oznámila, že na Antarktidě otevřela nejjižněji položenou základnovou stanici na světě...
10. 2. 2024
Apple chce do svých iPhonů co nejdříve implementovat umělou inteligenci. Zvažuje o využití Gemini od Googlu i...
Česká pošta zdražuje služby Balíkovny. Od dubna si registrovaní uživatelé připlatí za odeslání balíčku 4 Kč, 69 Kč...
T-Mobile nabídne svým zákazníkům dostupnější roaming. Představil nové balíčky pro uživatele, kteří plánují cestu...