+420 277 270 770 Zavoláme vám zpět
Od července Vodafone začal účtovat volání po minutách všem zákazníkům s předplacenou kartou. I když tvrdil, že podobná politika se paušálů týkat nebude, od 26. srpna přechází na nevýhodné zaokrouhlování i u zbývajících tarifů.
Minutové účtování u předplacenek tehdy Vodafone zdůvodnil zjednodušením a zpřehledněním vyúčtování. Ve skutečnosti vás ale volání může vyjít mnohem dráž, protože platíte za každou započatou minutu.
Vodafone po poslední změně sklidil vlnu kritiky, proto se své zákazníky rozhodl informovat skrz vyúčtování. Pokud tedy máte paušál od červeného operátora, fakturu si prostudujte. Najdete tam toto oznámení:
Tento způsob navíc bude aplikován i na volné minuty, které máte u vašeho tarifu. Nemáte-li neomezený tarif, mohou se vám rázem volné minuty snížit až na polovinu. I když váš hovor bude trvat pouhých 10 sekund, strhne se vám celá minuta.
Nevýhodné zaokrouhlování hovorů je u Vodafonu překvapivé. Byl to toži právě on, kdo v roce 2012 spustil kampaň proti této praktice a postavil na tom celou nabídku Férových tarifů.
Jaké možnosti připojení máte u vás doma? Vyplňte formulář níže a hned to zjistíte!
Zadejte ulici, číslo popisné, obec a použijte našeptávač.
Máte na mysli nějakou z následujících adres?
Chci s ověřením dostupnosti pomoci od operátora.
Zanechte nám platný kontakt a operátor Vás bude kontaktovat.
22. 7. 2019
Vodafonevolání na mobilvolání na pevnou
Vodafone představil nové nástroje pro řešení technických problémů. Díky Vodafone Remote Assistant můžete sdílet...
1. 4. 2025
Vodafone zveřejnil nový online kurz, který má naučit seniory, jak se chránit před podvodníky. Absolvovat ho můžou z...
10. 3. 2025
O2 chystá změny ve svém portfoliu. 10. března spustí kromě Oneplay také vylepšené tarify NEO a kombinované balíčky...
6. 3. 2025
Společnosti O2 a TV Nova představily svou novou službu Oneplay, která oficiálně odstartuje už 10. března. Nhradí...
OpenAI vyvinula nový model pro kreativní psaní. Podle šéfa společnosti Sama Altmana je to poprvé, co ho výstup umělé...
Vodafone představil přelomový set-top box. Kromě funkcí chytré televize nabídne i špičkové reproduktory, se kterým...