+420 277 270 770 Zavoláme vám zpět
Invaze chytrých telefonů a tabletů vyvolala také touhu po neomezeném přístupu na internet. Při platbě měsíčního paušálu lidé mohou být neustále připojeni, rychlost připojení se zpomalí, jakmile překročí svůj datový limit. V případě, že zákazník chce stále využívat maximální rychlost internetu, musí si připlatit. U Vodafonu zákazníci budou za rychlý internet platit automaticky.
Vodafone nabídne zákazníkům vyšší rychlost internetu, na rozdíl od ostatních českých operátorů, ale aktivuje tuto službu automaticky. Doposud tomu bylo tak, že v případě vyčerpání datového limitu se internet zpomalil. Nyní zůstane rychlost internetu stejná, ale klient za to zaplatí.
„Našim zákazníkům chceme poskytovat mobilní internet nejvyšší možné kvality. Rozhodli jsme se proto upravit základní nastavení vybraných datových tarifů tak, aby se po vyčerpání jejich datového objemu rychlost přenosu nezpomalila, jako je tomu dosud,“ vysvětlili zástupci Vodafonu důvod změny podmínek datových služeb na webových stránkách.
„Aby zůstala rychlost datového toku na maximální možné úrovni, dojde k automatickému navýšení datového objemu o 50 nebo 250 MB. Postará se o to nová služba Data nad rámec balíčku se sazbou 49 Kč s DPH,“ pokračují zástupci operátora.
Tento přístup se některým klientům pochopitelně nelíbí. Zákazníci obdrží od operátora SMS, která je informuje o tom, že operátor nebude u jejich internetového tarifu uplatňovat datový limit po jeho vyčerpání, ale automaticky dojde k zakoupení nového balíčku dle tarifu. Tuto službu je možné zrušit ihned po jejím spuštění, pokud zapomenete, poznáte změnu až na faktuře.
„Pokud vám na rychlosti datového připojení po vyčerpání základního objemu dat svého tarifu nezáleží, můžete si službu Data nad rámec balíčku hned deaktivovat na stránce muj.vodafone.cz,” informuje operátor klienty na svých stránkách.
„Připojení sníženou rychlostí 20 kb/s pak budete po vyčerpání základního objemu dat využívat i nadále zdarma a po dosažení základního objemu dat tarifu vám nebudeme již nic účtovat,“ doplnili zástupci Vodafonu.
16. 9. 2014
Vodafone představil nové nástroje pro řešení technických problémů. Díky Vodafone Remote Assistant můžete sdílet...
1. 4. 2025
Vodafone zveřejnil nový online kurz, který má naučit seniory, jak se chránit před podvodníky. Absolvovat ho můžou z...
10. 3. 2025
O2 chystá změny ve svém portfoliu. 10. března spustí kromě Oneplay také vylepšené tarify NEO a kombinované balíčky...
6. 3. 2025
Společnosti O2 a TV Nova představily svou novou službu Oneplay, která oficiálně odstartuje už 10. března. Nhradí...
OpenAI vyvinula nový model pro kreativní psaní. Podle šéfa společnosti Sama Altmana je to poprvé, co ho výstup umělé...
Vodafone představil přelomový set-top box. Kromě funkcí chytré televize nabídne i špičkové reproduktory, se kterým...